Rujukan Laman

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami di ak347

Di ak347, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang telah anda…

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda TerpeliharaPolisi TelusHubungi Kami Bila-bila Masa
ak347 Privasi Anda, Tanggungjawab Kami di ak347
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan sokongan ak347 sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui fungsi sembang langsung di laman ak347.my — respons dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi penuh.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami di ak347.my untuk rekod bertulis yang boleh dijejaki dan dirujuk semula bila-bila masa.
Telegram Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera, termasuk permintaan pemadaman data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak347 Menjaga Data Anda

Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan data anda selamat — daripada cara deposit anda diproses sehinggalah kepada cara maklumat akaun anda disimpan.

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan telus kepada anda.

Kuki dan Penjejakan

Laman ak347.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia yang berkenaan.

Pegawai Privasi

ak347 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak347

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di ak347.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan laman web yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost, dan hanya apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda atau mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di ak347.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di Malaysia. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar ini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran pada pelayan kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menghormati hak ini sepenuhnya dan akan bertindak balas kepada setiap permintaan yang sah.

Ya, kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan operasi atau keperluan undang-undang. Setiap perubahan akan dipaparkan di laman ak347.my dengan tarikh kuat kuasa yang jelas untuk rujukan anda.